Ремонт на уебсайта: кои части да запазите и кои да подмените

Когато един уебсайт остарее технически или визуално, собствениците на бизнес често се изправят пред дилемата дали да започнат всичко от нулата или да се опитат да поправят наличното. Редизайнът не е просто смяна на цветовете, а възможност да изхвърлите всичко, което пречи на клиентите ви, и да подсилите онова, което вече работи. Правилният подход ви спестява време и средства, като същевременно предпазва бизнеса ви от загуба на позиции в търсачките.

Старите текстове: кога са актив и кога са тежест

Текстовото съдържание е най-ценният актив на вашия стар сайт, дори ако дизайнът му изглежда като от миналото десетилетие. Ако сте писали подробни описания на услугите си, статии в блога или секция с често задавани въпроси, тези текстове вече са индексирани от Google. Изтриването им без план може да доведе до рязък спад в посещенията. Търсачките помнят адресите на тези страници и ако те изчезнат, вашите потенциални клиенти ще виждат грешка при опит за достъп.

Представете си, че притежавате фирма за монтаж на климатици. През годините сте натрупали десетки статии за това как се избира мощност според квадратурата или как се подготвя уредът за зимата. Тези текстове са причината хората да ви намират. При редизайн те трябва да бъдат пренесени внимателно. Можете да ги обновите с нова информация, да коригирате правописни грешки или да добавите нови снимки, но основната структура и смисъл трябва да останат.

• Запазете страниците, които носят трафик от търсачките.
• Изхвърлете остарели новини от тип „Честита Нова 2018 година“.
• Пренапишете текстовете, които звучат твърде общо или не отговарят на сегашните ви цени и условия.

Визуалната идентичност и логото: еволюция, а не революция

Много собственици на малък бизнес смятат, че новият сайт задължително изисква ново лого. Това често е грешка, особено ако фирмата ви е разпознаваема на местно ниво. Ако логото ви стои на вашите автомобили, визитки, фактури и табели на обекта, внезапната му промяна само в сайта ще обърка клиентите. Те може да си помислят, че са попаднали на грешно място или че фирмата е сменила собственика си.

Вместо да изхвърляте логото, погледнете дали то може да бъде „почистено“. Ако е било създадено преди много години, вероятно имате само малка картинка с лошо качество. В процеса на редизайн е добре логото да се превърне във векторен формат, който изглежда добре на всякакви екрани. Цветовете също могат да бъдат леко коригирани, за да изглеждат по-модерно, без да се губи връзката с бранда.

Ако обаче старото лого е било направено набързо, използва нечетливи шрифтове или съдържа елементи, които вече не отразяват дейността ви (например фирма за дограма, която вече прави само интелигентни фасадни системи), тогава пълната промяна е оправдана. В този случай новият дизайн на сайта трябва да бъде водещ за цялостната визия на фирмата занапред.

Техническата основа: защо „кърпенето“ излиза по-скъпо

Едно от нещата, които почти винаги трябва да бъдат изхвърлени при редизайн, е старата програмна основа или твърде тежките готови теми. Технологиите се променят бързо и кодът, писан преди пет години, днес вероятно е пълен с дупки в сигурността или не е съвместим с новите версии на софтуера на сървъра. Опитът да се насади нов дизайн върху стар и тромав код е като да сложите купе на спортна кола върху шаси от камион.

Старите системи често изискват специфични настройки, които забавят зареждането на сайта. В съвременната уеб среда всяко забавяне означава, че клиентът ще затвори страницата и ще отиде при конкуренцията. Също така, старите административни панели обикновено са трудни за работа – изискват познания по програмиране дори за смяна на един телефонен номер. Новият сайт трябва да ви даде свободата да редактирате съдържанието си лесно и бързо - при изработка на уеб сайт това се решава в началото, не се добавя после.

• Изхвърлете стари плъгини, които вече не се поддържат.
• Заменете сложните и бавни строители на страници с леки и бързи решения.
• Премахнете всички ненужни скриптове, които събират прах в кода.

Снимките и видеото: качеството е по-важно от количеството

Снимките са лицето на вашия бизнес. Ако на стария си сайт имате малки, размазани снимки, правени с телефон от предишно поколение, те нямат място в новия дизайн. Съвременните монитори и телефони имат много висока разделителна способност и всяко несъвършенство в изображенията веднага бие на очи. Лошото качество на снимките подсъзнателно се свързва с ниско качество на услугите.

От друга страна, ако имате професионални снимки на вашите реализирани обекти, на екипа си или на производствен процес, те трябва задължително да се запазят. Автентичните кадри винаги работят по-добре от купените готови снимки от интернет. Клиентите искат да видят реалните хора, с които ще работят, и реалните резултати, които ще получат. Ако сте адвокатска кантора, снимка на вашия реален офис вдъхва много повече доверие от снимка на усмихнати модели в костюми в небостъргач в Ню Йорк.

При пренасянето на снимките обаче е важно те да бъдат технически обработени. Големите файлове трябва да се оптимизират, за да не тежат на сайта. Можете да използвате модерни формати, които запазват качеството, но намаляват размера на файла. Това е критично за скоростта на зареждане на мобилни устройства.

Структурата и навигацията: мислете като клиента

Старите сайтове често страдат от претрупано меню. В миналото беше модерно всяко малко нещо да има отделен бутон в главното меню. Днес потребителите предпочитат изчистена навигация и яснота. При редизайн трябва да преосмислите как хората се движат из сайта ви. Ако имате „Начало“, „За нас“, „Мисия“, „Визия“, „Цели“ и „Екип“ като отделни страници, вероятно е време да ги обедините в една добре структурирана страница „За нас“.

Помислете кои са най-важните въпроси, които ви задават клиентите по телефона. Ако често ви питат за цени, а на сайта няма информация за тях, това е пропуск, който редизайнът трябва да поправи. Ако хората трудно откриват адреса ви, той трябва да бъде на видно място на всяка страница. Структурата, която се запазва, трябва да бъде само тази, която реално помага на клиента да вземе решение за покупка или запитване.

• Опростете менюто до максимум 5-7 основни елемента.
• Групирайте сходни услуги, вместо да ги разпръсквате.
• Уверете се, че бутонът за контакт е винаги лесно достъпен.

Функционалности: от какво реално имате нужда

През годините може да сте добавяли към сайта си различни „екстри“ – броячи на посещенията, модули за времето, валутни курсове или сложни анкети. Повечето от тези неща днес са излишни и само разсейват потребителя. При редизайна трябва критично да оцените всяка функция. Ако даден модул не събира данни, които използвате за развитие на бизнеса, или не помага директно на клиента, той трябва да бъде премахнат.

Същевременно, това е моментът да добавите нови функционалности, които ще ви спестят работа. Например, ако досега сте приемали записвания само по телефона, една форма за резервация или онлайн записване на час може да автоматизира процеса. Ако имате често задавани въпроси, които повтаряте на всеки клиент, направете ги част от новия дизайн по начин, който е лесен за четене. Целта е сайтът да работи за вас, а не вие за него.

Домейнът и имейлите: нещата, които не се пипат

Името на вашия сайт (домейнът) е вашата цифрова собственост. То трябва да остане същото. Смяната на домейна е изключително рискована стъпка, която може да заличи години присъствие в интернет. Дори и да смятате, че новото име е „по-модерно“, помислете за всичките си стари клиенти, които ви знаят по име, за визитките, които вече сте раздали, и за авторитета, който Google е приписал на стария адрес.

Същото важи и за вашите бизнес имейли. При преместване на нов сайт или нов хостинг, трябва да се подходи изключително внимателно, за да не загубите старата си кореспонденция. Уверете се, че техническият екип, който прави редизайна, има план за миграция на пощата или че тя ще остане на текущия си сървър без прекъсване на работата. Загубата на един важен имейл от клиент може да струва повече от целия ремонт на сайта.

В заключение, редизайнът на стар сайт е баланс между съхраняване на ценното съдържание и безмилостно изхвърляне на остарелите технологии. Когато подхождате с мисъл за нуждите на клиента и стабилността на бизнеса си, резултатът винаги оправдава инвестицията. Новият сайт не е просто нова визия, а по-добър инструмент за продажби и комуникация.

Темиредизайнподдръжка на сайтбизнес сайтуеб дизайн