Защо конкурентът е над вас в Google: как да разберете сами

Често собствениците на бизнес се питат защо фирма, която според тях работи по-зле, излиза по-напред в Google. Да разберете причината не иска скъп софтуер, а внимателно наблюдение на това, което търсачката вече ви показва. Ето стъпките, с които сами да откриете разликите между вашия сайт и този на конкурента.

Проверете какво стои на първите места

Първата грешка е сайтът на конкурента да се гледа само през очите на клиент: цветове, снимки, анимации. Google гледа преди всичко съдържанието: какво пише на страницата и дали отговаря на въпроса на човека. Когато конкурентът е по-напред, това обикновено означава, че страницата му по-точно съвпада с това, което хората търсят.

Направете прост тест: напишете основната си услуга в Google, отворете първите три резултата и ги сравнете с вашата страница. Обърнете внимание на следното:

• Обяснява ли конкурентът по-подробно процеса на работа, сроковете и какво получава клиентът?
• Има ли подзаглавия с думите, които хората наистина пишат в търсачката?
• Има ли цени, срокове или отговори на чести въпроси, които вие сте пропуснали?

Ако вие пишете само „ремонт на покриви“, а конкурентът е описал отделно ремонта на покриви с керемиди, хидроизолацията на плоски покриви и цената на труда на квадратен метър, Google има повече основания да покаже него, защото той отговаря на повече конкретни въпроси. Не става дума за брой думи: Google изрично казва, че не предпочита определена дължина на текста. Става дума за това колко от въпросите на клиента получават отговор.

Заглавията и описанията в резултатите

Понякога разликата не е в самия сайт, а в това как изглежда резултатът в списъка. Ако заглавието на конкурента е по-ясно и по-привлекателно, хората кликват повече при него, дори когато двата резултата стоят един до друг.

Вижте заглавието на конкурента. Често то започва с най-важната дума. Ако някой търси „счетоводни услуги Пловдив“, конкурентът вероятно е сложил точно тази фраза в началото. Ако вашето заглавие е само името на фирмата, губите: за човек, който още не ви познава, името не казва нищо за услугата. Как се пише добро заглавие, сме описали в статията заглавието в Google: какво вижда клиентът, преди да влезе.

Погледнете и краткия текст под заглавието. Конкурентът може да е написал там предимства като безплатна консултация, работа в цялата страна или бърз срок, а това носи кликове. Google сам избира този текст, най-често от съдържанието на страницата, а описанието, което сте задали (мета описанието), ползва, когато прецени, че то описва страницата по-точно. Без добре написано описание шансът да излезе случаен откъс е по-голям.

Локалното присъствие и Google Карти

За малкия бизнес локалните резултати често са по-важни от общите. Ако конкурентът излиза в блока с картата над обикновените резултати, причината често е в Google Бизнес профила му. Според Google локалното класиране зависи от три неща: доколко профилът отговаря на търсенето, колко е далеч бизнесът от човека и колко е известен, а в известността влизат и броят на отзивите и препратките от други сайтове. Сравнете неговия профил с вашия:

• Колко отзива има той и каква е средната му оценка?
• Има ли реални снимки от обекта, екипа или завършени проекти?
• Попълнил ли е всички категории и услуги, които предлага?

Често конкурентът е напред просто защото е по-активен. Google сам съветва да събирате отзиви и да отговаряте на тях, да добавяте снимки и да поддържате данните в профила точни. Повече отзиви и добри оценки изрично помагат за класирането, а снимките и отговорите правят профила по-убедителен за клиента. Профил, създаден преди години и непипан оттогава, губи пред попълнения. А по-добро място в локалните резултати не може да се купи.

Скорост и удобство на телефон

Вземете телефона си и отворете сайта на конкурента, после вашия. Направете го през мобилни данни, а не през бързия Wi-Fi в офиса. Ако сайтът на конкурента се подрежда правилно на малкия екран, бутоните му са големи и лесни за натискане, а текстът се чете без увеличаване, посетителят остава по-доволен при него.

Вижте и дали съдържанието „скача“, докато страницата се зарежда: снимките се появяват по-късно и текстът се мести надолу. Google измерва това като част от основните уеб показатели (Core Web Vitals), които се използват при класирането. Тежестта им обаче е по-малка от тази на съдържанието: бърз сайт със слаб текст няма да изпревари полезна страница само заради скоростта. Затова гледайте скоростта като едно от нещата за проверка, а не като единственото обяснение.

Авторитет и споменавания в интернет

Google се доверява повече на сайтове, към които препращат други. За локалния бизнес Google казва изрично, че известността се определя и от това колко сайтове водят към него. Проверете дали конкурентът присъства в местни каталози, браншови организации, местни медии или специализирани форуми за своята ниша.

Проверката е лесна: напишете името на конкурентната фирма в кавички в Google и вижте в какви сайтове се появява. После направете същото за вашата фирма. Ако той присъства в много повече сериозни местни и браншови източници, това е една от вероятните причини да е по-напред. Броят резултати, който Google показва, е приблизителен, затова гледайте какви са сайтовете, а не самото число.

Актуално и конкретно съдържание

Проверете дали конкурентът има раздел с новини или статии, където редовно публикува нещо полезно, например как да подготвите градината за зимата, ако е фирма за озеленяване. Такива статии показват опит, а когато отговарят на въпроси, които клиентите наистина търсят, водят нови хора към сайта.

Ако вашият сайт стои със същите текстове от години, може да е изостанал от това, което хората търсят днес. Проверете дали конкурентът не е описал услуги, които са станали популярни наскоро. Ако сте зъболекар и конкурентът е описал подробно подреждането на зъби с прозрачни шини (алайнери), а вие пишете само за брекети, хората, които търсят по-новото решение, ще стигнат до него.

Важно е обаче обновяването да е истинско. Google изрично предупреждава, че смяната на датата или добавянето и махането на текст само за да изглежда страницата нова не помага. Помага, когато информацията на страницата е вярна днес.

Какво да направите сега

След този преглед не се опитвайте да промените всичко наведнъж. Изберете една област, в която изоставате най-много. Ако конкурентът има по-добри текстове, започнете от описанията на услугите. Ако проблемът е в отзивите, започнете да молите доволните клиенти за отзив.

Следете позициите си периодично, но не всеки ден: промените в Google отнемат време. Какво Google смята за полезно съдържание, е описано в официалните му насоки в Google Search Central, в раздела за създаване на полезно и надеждно съдържание, писано за хората.

Често малка промяна в заглавията или няколко реални снимки от работата ви започват да стопяват преднината на конкурента. Важното е сайтът да не стои като статична визитка, докато другите го ползват като активен инструмент за продажби. Ако искате този преглед да бъде направен вместо вас и превърнат в конкретни поправки, това е същността на SEO оптимизацията за Google.

ТемиSEO анализконкуренцияоптимизация за търсачкибизнес сайт